Bit 2012 formazione e
turismo come chiave per lo sviluppo
Mobile Travel,
Social Commerce, Travel Blogging. E ancora, customer experience,
social media strategy, destination marketing. E tanto altro.
Sono tutti temi “caldi” quelli del ricco calendario di eventi
per l’edizione 2012 di Bit – Borsa Internazionale del Turismo, a
fieramilano a Rho da giovedì 16 a domenica 19 febbraio
“La ricchezza della proposta di
formazione – commenta
Marco Serioli, Direttore Divisione Exhibitions di Fiera Milano
Spa – assume un’importanza ancora maggiore in questa
edizione, che rappresenta per la Borsa Internazionale del
Turismo una svolta verso il ‘new business’. E infatti quelli che
andremo a discutere sono tutti aspetti chiave della profonda
evoluzione che sta attraversando l’industria turistica, segnata
dalle nuove tecnologie, dai cambiamenti socioculturali e da
profondi cambiamenti nello scenario macroeconomico”.
Gli incontri si
terranno nella Travel Training Room al padiglione 5,
dedicata a eventi formativi di approfondimento dei trend
emergenti:
- Pubblica
Amministrazione: che lingua parli? La comunicazione del
territorio nell’era del web 2.0
- Mobile Travel
Revolution: App, M-commerce, Location Based Services per
“ingaggiare” il consumatore always on
- Social Commerce:
opportunità o minaccia?
- E tu, a che
posto sei? Strumenti e soluzioni per migliorare la presenza sui
Motori di Ricerca
Siti di
Recensioni & Travel blogger: gestire la reputazione online e
trasformare la condivisione
-
dell’esperienza
in condivisione dell’acquisto
- Il viaggio?
Comincia in Agenzia. Come migliorare la Customer Experience
all’interno del Punto Vendita
- Social Media
Strategies for Travel Industry
- Mice, Turismo
Congressuale e Business Travel Management
- Tecniche di
negoziazione e di vendita
- Direct
Marketing excellence & E-mail power
- Scrittura
creativa per il web 2.0
- Revenue
Management
- Destination
Management: Incoming & Outgoing Strategies
Completano il
panorama delle aree destinate a incontri culturali due
Destination Rooms nell’area THE WORLD: una Destination Room al
pad. 2 e l’ADUTEI Destination Room al pad. 4, dedicate alle
tematiche delle destinazioni.
Bit 2012,
presente anche su tutti i principali social network e su YouTube,
dà appuntamento al quartiere fieramilano a Rho da giovedì 16 a
domenica 19 febbraio 2012. Per maggiori informazioni visita il
sito www.bit.fieramilano.it